KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: WARTEZEITEN REDUZIEREN, KUNDENANFRAGEN AUTOMATISIEREN UND SERVICEQUALITäT VERBESSERN

KI-Chatbot im Kundenservice: Wartezeiten reduzieren, Kundenanfragen automatisieren und Servicequalität verbessern

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KI-Ethik für moderne Chatbots

Das Konzept der ethischen Richtlinien für Chatbots spielt eine wesentlicher Rolle, da Chatbots in zunehmendem Maße in vielen Branchen zur Anwendung kommen, um Arbeitsabläufe zu verbessern und den Kundendienst zu verbessern. Dabei spielt die ethische Gestaltung dieser Systeme eine zentrale Rolle, um sicherzugehen, dass sie nicht bloß leistungsfÃ

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